1、您对我县目前消费者维权环境的评价是： *(必填)

• 有很大改善
• 有所改善
• 没有改善
• 有所倒退
• 说不清

2、您知道消费者举报投诉电话（12315）吗？ *(必填)

• 知道
• 不知道

3、 根据您日常消费和享受服务的经历，您认为侵犯消费者权益的现象主要有哪些？ *(必填)

• 虚假广告宣传
• 假冒伪劣产品
• 霸王条款
• 售后服务不到位
• 拒不找零
• 拒不开票

4、当您的合法权益受到侵犯时，您选择怎样的维权方式： *(必填)

• 与厂家或商家协商
• 向消费者协会投诉
• 向媒体曝光
• 自认倒霉，并吸取教训
• 其他

5、您是否遇到过推销员介绍与实际不符的情况？ *(必填)

• 是
• 否

6、您是否受虚假广告欺骗过？ *(必填)

• 是
• 否

7、 购买商品时，您是否有保存小票的习惯？ *(必填)

• 是
• 否